研学旅行管理与服务

Study the major of travel management and service

一、培养目标

        本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握研学旅行相关政策法规和规范标准，熟悉中小学研学旅行相关教育政策、目标、大纲和方案要求，从事研学旅行项目开发运营、策划咨询、线路设计、课程开发等运营、管理及服务工作的高素质技术技能人才。

二、基本要求

        基于研学旅行“旅游+教育”的跨界性质和对学生能力和素质的要求，其专业方向课程可考虑设置为以下四个板块。

①研学旅行概论板块

        此板块围绕着什么是研学旅行、研学旅行产品的特点、研学旅行与体验式学习的关系、研学旅行辅导员的岗位职责等问题设置课程内容。通过此板块课程的学习，使学生认识到研学旅行是融社会调查、参观访问、亲身体验、集体活动、同伴互动、文字总结为一体的综合性社会实践课程; 研学旅行既不同于课堂学习，也不同于团队旅游，其本质是一种体验式学习；研学旅行课程由前置课程、体验课程、拓展课程构成; 研学旅行辅导员是集研学导师、导游、 安全员于一身的综合性岗位。

②教育学、心理学基础知识板块

        围绕着不同阶段学生身心发展和认知特征、 心理学在研学旅行中的应用等问题设置课程内容。通过此板块课程的学习，让学生认识到中小学生在情绪、同伴交往、亲子关系等方面不同的心理特点。在情绪方面，小学生的情绪有易激性、易感性、易表现性；初中生情绪活动外露，情绪体验迅速，具有两极性；高中生情绪也有两极性、波动性，但能较好地控制情绪，情绪爆发减少，情绪控制能力提高，情绪体验丰富等不同。需要根据中小学生 这些不同的心理特点，创设不同的研学情景，开展不同的研学活动。学生还能在研学中运用相应的心理技术，如让研学旅行团队中的每个学生都有机会表达自己的观点和爱好，使每个人在团队中 都有同等的时间与空间等。

③地方旅游资源、旅游文化板块

        围绕着确定研学主题可能需要用到的地方旅游资源和旅游文化设置课程内容。通过此课程的学习，使学生对本地的旅游资源和旅游文化有更深 一步的认识，便于应用在研学旅行课程的开发和研学过程中的讲解。对于这些主题所涉及的旅游资源和旅游文化，需由学生进行深入细致的学习掌握。

④研学旅行实务板块

        围绕着研学旅行课程设计与开发、一日课程行程方案设计与实施、研学辅导员工作实施流程等问题设置课程内容。通过研学旅行课程设计、研学旅行课程实施等模拟真实环境的工作任务教给学生能在实际工作中用得上的方法、技能，并经由在研学旅行企业的实习进行验证。通过此板块课程的学习，学生能按照确定研学旅行主题、选择环境、调研和设计活动、课程演练和节点控制、课程实施和评估研学旅行课程设计开发的步骤进行研学旅行课程的设计；能按照研学辅导员工作流程的要求完成研学任务的组织与实施。

        以上四大板块的课程设置思路注意了研学旅行作为“教育+旅游”的跨界性质对学生在教育学、心理学方面知识能力素质的新要求，以及对旅游管理专业能力某方面需求的突出与强调。当然具体的专业方向课程内容还应随着研学旅行实践的发展和企业的人才需求进行不断地优化和调整。 散客化旅游时代的到来和旅游业与一二三产业跨界跨行深度融合的聚变，决定了旅游管理专业的人才培养应对各类旅游细分市场对旅游人才的新需求有足够的敏锐性、敏感性和洞见性，并以此为基础进行人才培养方案的改革，变单一性、一般性的旅游人才培养模式为多元性、精细化的旅游人才培养模式，以更好应对旅游市场的变化对人才培养的挑战。

三、修业年限

        本专业学制为3年。

四、就业面向与职业能力

        主要在旅行社、相关旅行景区（点）、文博场馆、公共文化场馆、研学旅行营地（基地）等企事业单位从事研学旅行运营、设计、咨询、营销、方案实施等工作。